سياسة الخصوصية والتسوّق الآمن

تلتزم دايسون بضمان حماية خصوصيتكم. وتشرح سياسية الخصوصية أنواع المعلومات التي نجمعها عنكم، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وكيف يمكنكم توجيه أي تعليمات إلينا إذا كنتم تفضلون وضع قيود على استخدام هذه المعلومات، كما أنها تحدد أيضاً الإجراءات المطبقة لحماية خصوصيتكم. وينبغي التأكيد على أن تقديمكم للمعلومات (انظروا الفقرة الأولى أدناه) يعني موافقتكم على استخدام هذه المعلومات وفقاً لما هو وارد في سياسية الخصوصية هذه. وفي حالة تغييرنا لسياسة الخصوصية، سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة دون إخطار. إذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى إرسالها إلى مدير الموقع عبر الموقع:Dyson@abdulwahed.com.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها عنكم؟

نحن نجمع المعلومات عن مستخدمي موقعنا الإلكتروني بعدة طرق، بما في ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط، والتسجيل، ورسائل البريد الإلكتروني التي تُرسل إلينا عبر موقعنا. وتتضمن عملية جمع المعلومات التي نقوم بها ما يلي:نحن نطلب من المستخدمين المسجلين على موقعنا الإلكتروني وكذلك من

  •  أصحاب الأجهزة الذين يسجلون منتجاتهم على الإنترنت إدخال بيانات الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني (إذا كان لديهم بريد إلكتروني) 
  • إضافةً إلى العنوان البريدي. كما قد نطلب منهم أيضاً بعض المعلومات الإضافية التي تساعدنا في تطوير منتجات جديدة.
  • في حال شراء أحد المنتجات من خلال موقعنا الإلكتروني، سنطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المذكورة أعلاه إلى جانب بيانات الدفع والتسليم.
  • في حال قيامكم بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فهذا يعني أنكم ستزودونا تلقائياً بعنوان بريدكم الإلكتروني، وكذلك أي معلومات شخصية يتضمنها نص رسالتكم.
  • نحن نجمع ونخزّن المعلومات من جميع زائري موقعنا، سواءً قاموا بتزويدنا بهذه المعلومات فعلياً أو بمجرد تصفحهم لموقعنا الإلكتروني، وتتضمن هذه المعلومات: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بهم، وبرنامج المتصفح المستخدم ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت دخولهم على موقعنا، وعنوان الإنترنت للموقع الإلكتروني الذي من خلاله انتقلوا مباشرةً إلى موقعنا الإلكتروني. ونودّ أن نشير إلى أننا نستخدم هذا النوع من المعلومات من أجل تعقب استخدام الموقع الإلكتروني، وقياس أعداد الزائرين لمختلف أقسام موقعنا الإلكتروني، وكذلك من أجل مساعدتنا في أن يكون موقعنا الإلكتروني أكثر إفادة.

ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟

نستخدم المعلومات الشخصية من أجل تزويدكم بالخدمات والسلع التي طلبتموها. وقد نقوم نحن أو وكلاؤنا بالاتصال بكم بشكل دوري لإخباركم عن منتجاتنا وخدماتنا ما لم تخطرونا برغبتكم في عدم تلقي هذه المعلومات.

قد نُجري تحليلات إحصائية عن سلوك المستخدمين (على سبيل المثال من خلال تحليل بيانات استخدام الموقع التي يتم جمعها سلبياً من جميع المستخدمين) من أجل قياس اهتمام العملاء النسبي بالأجزاء المختلفة من موقعنا الإلكتروني؛ حيث تساعدنا هذه التحليلات في جهودنا الخاصة بتطوير المنتجات.


ما الجهات التي نتشارك معها المعلومات المجمّعة؟

نحن نشارك المعلومات الشخصية مع الشركات التي تعمل كوكلاء لنا (طالما أقروا بموافقتهم على استخدام المعلومات في أغراض العمل المسموح بها المحددة من دايسون). ويتضمن وكلاؤنا، على سبيل المثال، وكلاء الخدمة الذين نستعين بهم لخدمة منتجات دايسون، كما سنشارك المعلومات الشخصية أيضاً إذا منحتونا تصريحاً للقيام بذلك. وأخيراً، فإننا سنشارك معلوماتكم الشخصية إذا تطلب القانون إجراء ذلك، كأن يكون هذا الأمر استجابةً لإجراءات قانونية مثل الأوامر الصادرة عن المحاكم أو الأوامر القضائية الخاصة بالمثول أمام المحكمة، أو من أجل الالتزام بالقوانين الاتحادية أو المحلية أو قوانين الولاية.

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الإحصائية لجهات خارجية بصيغة جماعية دون الكشف عن أي بيانات شخصية عن مستخدمينا (على سبيل المثال، 50% من عملائنا يشترون قطع غيار المنتجات عبر الإنترنت)، ولن تكشف دايسون عن هويتكم الشخصية فيما يتعلق بالكشف عن هذه المعلومات.

ما حقوق عدم القبول وحقوق الحصول على تفاصيل بشأن المعلومات التي نحتفظ بها عنكم؟

في حالة اختياركم عدم قبول الاتصال بكم من جانب دايسون أو وكلائها بشأن منتجاتنا وخدماتنا، يمكنكم القيام بذلك إما في الوقت الذي تقدمون فيه بيانات الاتصال بكم، أو في أي وقتٍ من خلال أيٍ من الطرق التالية:

استخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في جميع مراسلاتنا الإلكترونية

إرسال بريد إلكتروني إلى Dyson@abdulwahed.com

مراسلتنا كتابياً على العنوان: المركز الرئيس: الامل بلازا، شارع حائل، جدة هاتف : ٠٠٩٦٦١٢٦٥٠٠٢٨٢، مع توضيح رغبتكم في عدم تلقي هذه المراسلات.

سنوفر لمستخدمي موقعنا الإلكتروني تفاصيل حول بيانات الاتصال التي نحتفظ بها عنهم عند طلب ذلك خلال 30 يوماً. لتقديم هذا الطلب، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Dyson@abdulwahed.com، أو مراسلتنا كتابياً على العنوان: المركز الرئيس: الامل بلازا، شارع حائل، جدة هاتف : ٠٠٩٦٦١٢٦٥٠٠٢٨٢، مع ذكر الاسم بالكامل والعنوان البريدي.

في حالة تغيير أيٍ من المعلومات المقدمة إلى دايسون، مثل تغيير عنوان بريدكم الإلكتروني، أو الاسم أو العنوان البريدي، يُرجى إبلاغنا بالبيانات الصحيحة من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Dyson@abdulwahed.com.

الروابط للمواقع الإلكترونية الخارجية

قد نقوم بتوفير روابط إلى مواقع إلكترونية يتم تشغيلها والتحكم فيها من قبل جهات خارجية وذلك كخدمة لكم. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الجهات الخارجية لديها ممارساتها الخاصة بجمع المعلومات. ونحن غير مسؤولين عن ممارساتهم المتعلقة بجمع المعلومات أو عن محتوى هذه المواقع، بل إننا نحثكم على مراجعة سياسات الخصوصية المتعلقة بجميع المواقع بكل عناية، بما في ذلك المواقع الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها من خلال هذا الموقع.

ما وسائل الحماية المستخدمة لحماية معلوماتكم؟

يتم الاحتفاظ بجميع المعلومات التي نخزنها عنكم على خادم موقعنا الإلكتروني في قواعد بيانات آمنة تتم حمايتها من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل الفنية للتحكم في الوصول.

Saudi Mall Event T&Cs - Free accessories

a) Description: Get a free Allergy Tool Kit when you complete a Dyson feedback survey, subject to the following conditions. b) Period: From 29th June 2015 to 31st October 2015 and only while stock lasts. c) Eligibility: The free accessories offer is provided if you have signed up to hear more about Dyson at one of the mall events listed below AND completed the feedback survey sent to the email address you provided at the event. This email address must match the email address used to claim your free Allergy Tool Kit on the survey. Mall of Arabia 25th - 26th June 2015 Red Sea Mall 28th - 29th June 2015 Hayat Mall 2nd -3rd July 2015 Riyadh Gallery 5th – 6th July 2015 Dhahran Mall 9th – 10th July 2015 Rashed Mall 12th – 13th July 2015 Al Andalus Mall 27th – 28th August 2015 Granada Mall 3rd – 4th September 2015 Panorama Mall 10th – 11th September 2015 You must be at least 18 years of age and a permanent resident in Saudi Arabia. The free Allergy Tool Kit can only be claimed once per person. This offer cannot be used in conjunction with other offers or promotions. If the survey is completed after 31st October 2015, the claim for the accessories becomes void. If the survey submission is successful and the accessories are available, accessories will be shipped by mail to the address provided on the survey within 10 working days of the order being accepted. d) Return/Exchange: You have no right to exchange the accessories provided. If you exchange the product or exercise your right of return or objection the claim for the accessories is void. e) Exclusion: Dealers and resellers as well as their employees and relatives, as well as employees of Dyson and their relatives are all excluded from participating in this offer. Retailers and distributors are also not eligible to participate on behalf of their customers. f) Confirmation: By participating in this discount offer, you confirm that you meets the above conditions. g) reservation: Dyson reserves the right not to process incomplete, incorrect, amended or illegal entries. Dyson reserves all rights in case of abuse of the offer.

EC T&Cs

أ- الوصف إحصل مجانا على مكنسة DC28Ci والتي تساوي 1799 ريال عند شرائك مروحتين AM05 حار بارد , خاضع للشروط والأحكام ب- الفترة: من 1-11-2015 الى 31 - 12- 2015 وحتى نفاذ الكمية ج- االحصول على العرض للحصول على العرض, عليك شراء المروحتين AM05 من الأسواق المشاركة في العرض يجب أن لا يقل عمر المشتري عن 18 سنة و مقيما بشكل دائم في المملكة العربية السعودية. عرض واحد فقط لكل عميل داخل المملكة العربية السعودية فقط. هذا العرض لا يمكن استخدامها جنبا إلى جنب مع عروض او تخفيضات اخرى يمكن استبدال هذا العرض في وقت الشراء فقط د- الإرجاع / التبديل المشتري ليس لديه الحق في تبديل الهدية DC28Ci بمنتج آخر . اذا كان المشتري يريد تبديل المنتج, ليس لديه الحق بالمطالبة بالهدية ه- الإستثناء ليس للبائع او الموزع او المشتري او موظفيهم وأقاربهم الحق بالإستفادة من العرض المذكور و- التاكيد الشروط أعلاه ز- التحفظات تحتفظ دايسون بالحق في عدم معالجة القيود غير المكتملة أو غير الصحيحة أو المعدلة أو الغير قانونية . تحتفظ دايسون بجميع الحقوق في حال اساءة استخدام العرض. الأسئلة حصرا فيما يتعلق بهذا العرض ممكنة عبر خدمة العملاء دايسون رقم الهاتف 00966-12-6500282 من الأحد إلى الخميس بين 9:00 حتي 17:00 مساءا

العنوان

شركة أحمد عبدالواحد التجارية

المركز الرئيس: الامل بلازا، شارع حائل، جدة هاتف : ٠٠٩٦٦١٢٦٥٠٠٢٨٢
خدمة العملاء : ٩٢٠٠١١٧٦٦

الهاتف : ٩٢٠٠١١٧٦٦

البريد الإلكتروني :Dyson@abdulwahed.com